En 2021, Patrick Jolicoeur, répartiteur médical d’urgence à la Corporation d’urgences santé, s’est distingué par son sang-froid et sa rigueur lors d’un appel concernant un nourrisson en détresse respiratoire. Malgré d’importantes barrières de communication, il a appliqué les protocoles avec précision et assuré une coordination efficace avec les services préhospitaliers. Grâce à son professionnalisme, les paramédics ont pu intervenir rapidement et de façon sécuritaire.
