En 2023, Noémi Simard-Jean, superviseure au Centre d’appel d’urgence des régions de l’Est du Québec, s’est distinguée par sa rigueur, sa persévérance et son sens de l’organisation lors d’un événement tragique à Amqui. Elle a assuré des suivis constants avec les partenaires et soutenu l’équipe dans un contexte de forte pression opérationnelle. Grâce à son approche humaine et méthodique, l’intervention a pu se dérouler de façon efficace et coordonnée.
