Le congrès de cette année a été riche en échanges, apprentissages et moments conviviaux. Dès l’accueil et l’ouverture officielle, une ambiance chaleureuse et professionnelle a permis aux participants de partager idées et réflexions dans un cadre propice à la collaboration.

Les conférences ont mis en lumière des thèmes variés et pertinents. Parmi les moments marquants, Jacynthe Dupras a présenté les 5 clés pour communiquer avec tact et impact, tandis que Benoit Chalifoux a captivé l’audience avec une discussion sur L’incroyable pouvoir des habiletés relationnelles. Le modèle Hermann, exploré par Me Martin B. DeBellefeuille, a aidé les participants à mieux comprendre leurs propres modes de communication. Pascal Roy a, quant à lui, partagé des outils innovants pour améliorer la communication interne. Enfin, Marie Angeline Descadres a introduit les principes de l’EDI, un sujet essentiel à la diversité et à l’inclusion.

Les moments de réseautage ont été nombreux, avec des cocktails, des pauses au salon des exposants, et une table d’échange animée par le comité, favorisant un partage d’expériences entre les centres d’urgence. La soirée de réseautage autour d’un feu de camp et le banquet ont ajouté une touche chaleureuse et festive, avec des hommages inspirants et des prestations musicales comme celle du trio Alopozé.

Le point culminant du congrès a été la remise du prix Appel méritoire 2024 et l’hommage à Madame Carole Raîche, témoignant de l’excellence et de l’engagement au sein de notre communauté. La conférence de clôture, animée par Sylvie Bernier, a offert un regard inspirant sur le mieux-être, laissant aux participants des outils pour conjuguer performance et équilibre.

Ce congrès restera dans les mémoires comme un moment phare de rassemblement et de collaboration.