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PRÉPOSÉ(E) AUX COMMUNICATIONS AU CENTRE DES COMMUNICATIONS D’URGENCE 9-1-1 (POSTE SURNUMÉRAIRE)
Publié le 5 septembre 2026
Nom de l'organisation / entreprise
Description de l'organisation/entreprise
La Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent est à la recherche de préposé(e)s aux communications surnuméraires pour son Centre de communications d’urgence 9-1-1.
Desservant un territoire de 17 municipalités sur la Rive-Sud de Montréal, la Régie est le plus grand service policier de niveau 2. Elle assure la sécurité des personnes et des biens, tant pour les résidents du territoire desservi que pour les personnes qui y transitent. Elle assure également la sauvegarde des droits et libertés et intervient avec diligence.
Sa mission : offrir un service de qualité dans le respect.
Desservant un territoire de 17 municipalités sur la Rive-Sud de Montréal, la Régie est le plus grand service policier de niveau 2. Elle assure la sécurité des personnes et des biens, tant pour les résidents du territoire desservi que pour les personnes qui y transitent. Elle assure également la sauvegarde des droits et libertés et intervient avec diligence.
Sa mission : offrir un service de qualité dans le respect.
Type d'emploi
Une garantie de travail d’un minimum de 48 heures par cycle de quatre (4) semaines
Statut
Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent
Description des tâches
Le titulaire du poste exécute diverses tâches reliées à la réception, la demande, la répartition, l’inscription et la vérification de renseignements, de priorités d’urgence, de plaintes ainsi que de l’information générale au public.
• Reçoit, analyse et répartit les appels d’urgence de nature police, incendie et ambulance en fonction de leur priorité. Procède à la création d’une carte d’appel et assigne les ressources nécessaires en fonction des besoins ;
• Achemine lorsque requis les appels aux personnes concernées. Répond aux appels-radio des policiers et contacte les différents services d’urgence qui sont requis ;
• Reçoit, échange, transmet, alimente et met à jour diverses données du Centre de renseignement des policiers (C.R.P.Q.) ainsi que le module d’information policière (MIP) ;
• Traite les demandes d’information des policiers de la Régie et des autres corps de police, fait les recherches nécessaires, précise la nature du dossier et transmet les renseignements obtenus ;
• Répond aux demandes d’information générale et réfère selon le cas les appels aux personnes concernées ;
• Fait le suivi des divers programmes d’aide aux citoyens ;
• Effectue du travail général de bureau tel que classification et tenue à jour de dossiers, fichiers et autres.
• Reçoit, analyse et répartit les appels d’urgence de nature police, incendie et ambulance en fonction de leur priorité. Procède à la création d’une carte d’appel et assigne les ressources nécessaires en fonction des besoins ;
• Achemine lorsque requis les appels aux personnes concernées. Répond aux appels-radio des policiers et contacte les différents services d’urgence qui sont requis ;
• Reçoit, échange, transmet, alimente et met à jour diverses données du Centre de renseignement des policiers (C.R.P.Q.) ainsi que le module d’information policière (MIP) ;
• Traite les demandes d’information des policiers de la Régie et des autres corps de police, fait les recherches nécessaires, précise la nature du dossier et transmet les renseignements obtenus ;
• Répond aux demandes d’information générale et réfère selon le cas les appels aux personnes concernées ;
• Fait le suivi des divers programmes d’aide aux citoyens ;
• Effectue du travail général de bureau tel que classification et tenue à jour de dossiers, fichiers et autres.
Compétences recherchées
• Diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent ;
• Minimum de deux années d’expérience pertinentes dans une fonction similaire ou dans le service à la clientèle ;
• Formation sur l’utilisation des systèmes d’information policière (CRPQ et MIP) est un atout ;
• Formation de répartiteur de service d’urgence est un atout ;
• Bonnes connaissances des outils informatiques dont l’environnement Windows, les logiciels Word, Outlook et Internet ;
• Aisance à s’exprimer en français et en anglais ;
• Facilité à communiquer ;
• Capacité à gérer son stress et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse de l’information ;
• Capacité de travailler en équipe.
• Minimum de deux années d’expérience pertinentes dans une fonction similaire ou dans le service à la clientèle ;
• Formation sur l’utilisation des systèmes d’information policière (CRPQ et MIP) est un atout ;
• Formation de répartiteur de service d’urgence est un atout ;
• Bonnes connaissances des outils informatiques dont l’environnement Windows, les logiciels Word, Outlook et Internet ;
• Aisance à s’exprimer en français et en anglais ;
• Facilité à communiquer ;
• Capacité à gérer son stress et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse de l’information ;
• Capacité de travailler en équipe.
Niveau d'étude
Secondaire
Diplôme
Diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent
Années d'expérience
Minimum de deux années d’expérience pertinentes dans une fonction similaire ou dans le service à la clientèle
Langues parlées
Français, Anglais
Connaissances logiciels
• Formation sur l’utilisation des systèmes d’information policière (CRPQ et MIP) est un atout
• Bonnes connaissances des outils informatiques dont l’environnement Windows, les logiciels Word, Outlook et Internet
• Bonnes connaissances des outils informatiques dont l’environnement Windows, les logiciels Word, Outlook et Internet
Avantages
• Une indemnité équivalente à quatre pour cent (4 %) de la rémunération régulière à titre de vacances ;
• Une indemnité équivalente à six pour cent (6 %) de la rémunération régulière pour compenser l’ensemble des bénéfices marginaux
• Une indemnité équivalente à six pour cent (6 %) de la rémunération régulière pour compenser l’ensemble des bénéfices marginaux
Rémunération
Un taux horaire de 38,77 $/heure (échelon 1) selon la convention collective et une prime de nuit de 1,28 $/heure (taux de 2026)
Date limite de réception des candidatures
Toute personne intéressée par ce poste doit faire parvenir son curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation, de la copie de ses diplômes et attestations (en format PDF) au plus tard le 20 septembre 2026, par courriel à rh@police-rsl.qc.ca.
Courriel de la personne ressource
rh@police-rsl.qc.ca
Ville
Sainte-Julie
Province
Québec